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Saldos de verão 2024

De 20/6 a 19/8

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FAQs - Outras perguntas frequentes

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    Trabalhar conosco

    Pode preencher a candidatura no seguinte link: https://www.decimas.com/pt-pt/trabalhe-conosco

    Cartão presente

    A utilização dos cartões oferta está sujeita ao conhecimento e aceitação das seguintes condições gerais.

    Condições de uso:

    • O saldo do cartão pode ser trocado nas lojas participantes do programa - confira aqui as lojas. Link para a lista de lojas: https://www.decimas.com/pt-pt/lista-de-lojas Cartão válido por 2 anos a partir da data da compra ou da última recarga.
    • Não é trocável por dinheiro e seu saldo não será reembolsado em nenhum caso.
    • Não pode ser substituído em caso de perda, roubo ou data de validade

    Contato

    Horário Seg: 09h30 - 17h30
    E-mail: atencionalcliente@decimas.es

    Política de preços

    Os preços dos artigos podem variar consoante o canal de compra, loja física ou online, devido a ofertas de último tamanho ou promoções especiais.

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    Sim, faça o seu pedido e escreva-nos dentro de 24 horas para atencionalcliente@decimas.es solicitando o vale-presente que será incluído no pacote. Após essas 24 horas, o ingresso não poderá mais ser incluído no pacote, mas será enviado por e-mail.

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    Somente para envios com retirada na loja. Deverá solicitar Tax Free na loja, aquando do levantamento da sua encomenda. Lembre-se de apresentar seu passaporte, BI ou qualquer outro documento legalmente aceito que comprove sua residência fora da União Europeia.

    Posso solicitar uma fatura?

    Se pretender fatura da sua encomenda, pode solicitá-la enviando um e-mail para atencionalcliente@decimas.es. A fatura será enviada por e-mail ao cliente desde que este tenha dado o seu consentimento expresso. Além disso, o cliente também terá o direito, em qualquer caso, de solicitar a fatura de sua compra em papel, entrando em contato conosco por qualquer um dos meios de contato fornecidos.

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